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【48812】地板异味大遭投诉 经和谐顾客获赔12万
TIME: 2024.08.04

  家住西安莲湖区的李先生在某品牌地板专卖店购买了80多平方米强化地板,其时经销商声称是“****”,但是等地板铺装结束,李先生入住不久后就感觉到地板味特别大,身体也有不适的感觉,他和地板经销商屡次联络,也没什么成果。

  家住西安莲湖区的李先生在某品牌地板专卖店购买了80多平方米强化地板,其时经销商声称是“****”,但是等地板铺装结束,李先生入住不久后就感觉到地板味特别大,身体也有不适的感觉,他和地板经销商屡次联络,也没什么成果。

  李先生遂来到西安市消和谐解。经查,地板经销商没办法供给“质检合格陈述”和“免检陈述”,通过查验测验发现该地板“甲醛释放量超支,属不合格产品”。终究消和谐解,两边达到一致意见:由经销商双倍补偿顾客购地板款,并赔付产品查验测验、身体损伤补偿等费用1.2万元,两边对调停成果无异议。

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